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Términos y Condiciones
Condiciones de uso de la tienda en línea y física de Sneakers Romanos.
Última actualización: Agosto 2026
1. Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar sneakersromanos.com aceptas estar vinculado por estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma. Sneakers Romanos se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento; el uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios.
2. Uso Permitido
Aceptas usar la plataforma solo para propósitos legítimos de compra personal. No está permitido: publicar contenido ilegal, intentar acceso no autorizado a cuentas ajenas, usar bots o scrapers sobre el catálogo, revender de forma fraudulenta o realizar spam.
3. Registro de Cuenta
Puedes comprar como invitado o crear una cuenta con información real y precisa. Crear una cuenta es necesario para acumular y usar cash back. Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad realizada bajo tu cuenta.
4. Precios y Pago
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. El único método de pago en línea disponible es MercadoPago. La orden se genera de forma automática e inmediata una vez que el pago es confirmado por el procesador; el stock se valida al crear el pago y se descuenta al confirmarse.
5. Cash Back
El cash back es un beneficio opcional que se genera únicamente en compras realizadas con una cuenta registrada e iniciada sesión, sobre el subtotal de la compra. El porcentaje vigente se muestra en el sitio al momento de la compra. El saldo acumulado tiene una vigencia limitada y puede aplicarse como descuento en compras futuras dentro de la plataforma. Sneakers Romanos puede modificar el porcentaje o las condiciones del programa en cualquier momento, sin afectar saldo ya acumulado y vigente.
6. Envíos y Entregas
Trabajamos con Skydropx como plataforma logística y sus paqueterías asociadas. El costo y tiempo estimado de envío se calculan en tiempo real durante el checkout, antes de pagar. Una vez que la paquetería recibe el paquete, somos responsables hasta la entrega. Para reportar extravíos o daños, contacta dentro de las 48 horas siguientes a la entrega.
7. Cambios y Devoluciones
Si el producto no ha sido usado y conserva su empaque original, cuentas con 5 días naturales después de recibirlo para solicitar cambio de talla o devolución, sujeto a disponibilidad de inventario. Productos defectuosos deben reportarse dentro de 48 horas de recibidos, con evidencia fotográfica.
8. Venta en Tienda Física (POS)
Las compras realizadas en nuestra tienda física en Navojoa, Sonora, se registran mediante nuestro punto de venta y pueden pagarse con efectivo, tarjeta o transferencia. Aplican las mismas políticas de originalidad y cambios que en la tienda en línea, salvo que se indique lo contrario en el ticket de compra.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio (diseño, texto, imágenes, logotipo) es propiedad de Sneakers Romanos o de sus licenciantes. Está prohibido reproducir, distribuir o modificar dicho contenido sin autorización previa.
10. Limitación de Responsabilidad
Sneakers Romanos proporciona la plataforma "tal cual". No garantizamos disponibilidad continua ni ausencia de errores. La responsabilidad máxima frente a cualquier reclamación se limita al monto pagado en la orden correspondiente.
11. Terminación
Podemos suspender o cancelar tu cuenta en cualquier momento si detectamos violación de estos términos, actividad fraudulenta o incumplimiento de pago.
12. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa será resuelta ante los juzgados competentes de Sonora, México.
13. Contacto
Si tienes dudas sobre estos términos, contáctanos por correo o WhatsApp. Ubicación: Navojoa, Sonora, México.
Al usar sneakersromanos.com aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si tienes alguna duda, contáctanos.